Projekts pēc savas būtības arī ir jaunas idejas īstenošana, tādēļ projektam būs gan atbalstītāji, gan pretinieki – tie visi, bet katrs savā veidā, interesējas par projektu. Tādēļ tos sauc par projekta interesentiem. Jebkurai jaunai idejai, tātad arī projektam, vienmēr ir gan atbalstītāji, gan pretinieki, gan arī “malā stāvētāji”.
Projekta interesenti var būt individuālas personas, uzņēmumi, valsts institūcijas un sabiedriskas organizācijas. Piemēram, individuāla persona satraucas par jauna infrastruktūras objekta būvniecību blakus viņa īpašumam, valsts institūcija ir projekta pasūtītāja un ieinteresēta tā ātrākā īstenošanā, bet sabiedriskā organizācija satraucas par iespējamo ārzemju viesstrādnieku parādīšanos reģionā.
Projekta interesentus, pēc to atrašanās vietas projekta struktūrā, nosacīti sadala divās lielās grupās: iekšējie interesenti un ārējie interesenti.
Projekta iekšējie interesenti ir personas vai organizācijas, kuras tieši piedalās projekta mērķu noteikšanā, projekta plānošanā un projekta īstenošanas vadīšanā un kontrolē. Tie ir: pasūtītājs vai uzdevuma devējs, projekta produkta lietotāji, Projekta vadītājs un Projekta vadības grupa, Projekta uzraudzības komiteja, projekta finansētājs un tamlīdzīgi.
Projekta ārējie interesenti ir personas, institūcijas vai sabiedriskās organizācijas, kuras tieši nepiedalās projekta plānošanā un īstenošanā, tomēr Projekta vadības grupai un Projekta uzraudzības komitejai jāņem vērā šo ārējo interesentu viedoklis. Tie ir: (piemēram) sabiedriskās vides vai dzīvnieku aizsardzības organizācijas, politiskās partijas vai apvienības, masu informācijas līdzekļi, vietējie iedzīvotāji un pašvaldība, materiālu un iekārtu piegādātāji, darbinieku arodbiedrības un tamlīdzīgi.
Projekta iniciatoriem un projekta vadītājam ir svarīgi iespējami ātrāk apzināt visus projekta interesentus, lai prognozētu to iespējamo attieksmi un rīcību projekta iniciēšanas, plānošanas un īstenošanas gaitā. Atbilstoši var plānot projekta vadības grupas rīcību: kurus projekta interesentus iesaistīt projekta īstenošanā, ar kuriem “uzturēt labas attiecības” vai arī kuri interesenti var izrādīt nopietnu pretestību projekta īstenošanai. Piemēram, konkurenti noteiktā biznesa nišā. Iespējams, ka tie paši atklāti neko neuzsāks, bet meklēs jebkuru veidu, lai ietekmētu procesu sev labvēlīgā virzienā: meklēs normatīvo aktu pārkāpumus vai arī aiz dažādiem ieganstiem “modinās” sabiedrisko domu.
Praksē bijuši ne mazums gadījumu, kad enerģiski iesākta ideju īstenošana var tik bremzēt tikai tāpēc, ka kāds no projekta interesentiem jūtas neiesaistīts, neuzklausīts un atstumts malā. Piemēram, nav veikta projekta sabiedriskā apspriešana. Aizvainots cilvēks var neredzēt (negribēt redzēt) projekta izdevīgumu un darīt visu, lai viņu uzklausītu – tā ievērojami ietekmējot projekta mērķi un kavējot projekta īstenošanu. Vai jums to vajag? Nezin vai! Tādēļ nekad neaizmirstiet par projekta interesentiem.
Lai lasītu vairāk par šo tēmu: Kas ir projekts, vai arī izvēlēties rakstu kategoriju: Projektu vadība
Ja jums šis raksts patika un domājat, ka tas varētu interesēt arī jūsu draugus un paziņas, tad, lūdzu, iesakiet viņiem to, nospiežot uz kādu no zemāk redzamās attiecīgas sociālo tīklu ikonas (Draugiem, Facebook vai Twitter).
…
Visits: 93
